Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026 · English version

Quién es responsable

FlowMat es una app desarrollada en Chile por un desarrollador independiente. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a lince.revision@gmail.com.

Qué datos anotas en la app

FlowMat es una herramienta para profesoras y profesores de pilates que planifican clases. Lo que tú anotas puede incluir:

• De tus alumnos: nombre, edad o fecha de nacimiento, nivel, objetivos, condiciones médicas (por ejemplo lesiones, embarazo u osteoporosis) con sus detalles, fecha de la autorización médica, contacto de emergencia, médico tratante y tus anotaciones.
• Tus grupos, programas de clases, las clases que armaste y a cuáles asistió cada alumno.
• Tus ajustes: ejercicios favoritos o excluidos e idioma.

Tú decides qué anotar. Te recomendamos contar con el consentimiento de tus alumnos para guardar sus datos de salud, y anotar solo lo necesario para cuidarlos en clase.

Dónde se guardan

• Sin cuenta: todo queda solo en tu teléfono. Si desinstalas la app o pierdes el teléfono, se pierde (salvo que hayas exportado una copia en archivo).
• Con cuenta (inicio de sesión con Google): además se guarda una copia de seguridad en una carpeta oculta de tu propio Google Drive (la carpeta de datos de la app, que solo FlowMat puede abrir y que no aparece entre tus archivos), para que puedas recuperarla en otro teléfono. FlowMat solo pide acceso a esa carpeta, no al resto de tu Drive. Esa copia está bajo tu cuenta de Google y sus condiciones. De tu cuenta guardamos solo tu correo, tu nombre y el identificador de tu cuenta de Google, con Supabase, nuestro proveedor de inicio de sesión.

Nunca vendemos estos datos ni los usamos para publicidad. No tenemos acceso a la copia que guardas en tu Drive.

Copias en archivo

Si usas «Exportar una copia», FlowMat crea un archivo con todos tus datos, incluidas las condiciones médicas de tus alumnos, sin cifrar. Tú eliges dónde guardarlo o a quién enviarlo (por ejemplo Google Drive o un correo). Desde ese momento el archivo queda bajo tu cuidado: guárdalo en un lugar privado y no lo compartas.

Actualizaciones de la app

Al abrirse, FlowMat consulta los servidores de Expo para saber si hay una actualización y, si la hay, la descarga. Esa consulta solo incluye datos técnicos (la versión de la app y el tipo de teléfono), nunca tus datos ni los de tus alumnos.

Compras

Las compras dentro de FlowMat se procesan a través de Google Play. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Para saber qué compraste usamos RevenueCat, que recibe de Google Play la información de la compra (producto, fecha y estado) asociada a un identificador de tu cuenta.

Reporte de fallas

Si la app falla, envía un reporte técnico a Sentry para que podamos corregirlo: qué error ocurrió, en qué pantalla, la versión de la app y el modelo y sistema del teléfono. No incluye tu nombre, tu correo, los datos de tus alumnos ni nada de lo que escribes en la app.

Salud

FlowMat propone ejercicios según las condiciones que anotas, pero no reemplaza el criterio de un profesional de la salud. Ante cualquier duda sobre un alumno, consulta a su médico tratante.

Lo que no hacemos

• No mostramos anuncios.
• No usamos herramientas de análisis ni de seguimiento (el reporte de fallas solo se envía cuando algo falla).
• No accedemos a tu ubicación, contactos, fotos, micrófono ni cámara.
• No compartimos tus datos ni los de tus alumnos con nadie.

Cómo borrar tus datos

• Datos del teléfono: borra alumnos o programas dentro de la app, usa Más → Tu cuenta → «Salir y borrar los datos de este teléfono», o desinstala la app.
• Tu cuenta y la copia en tu Drive: en la app, ve a Más → Tu cuenta → Borrar mi cuenta. Se borran la cuenta y el archivo de respaldo en tu Drive. También puedes pedirlo por correo; mira cómo borrar tu cuenta. Si prefieres, también puedes quitar el acceso de FlowMat en la configuración de tu cuenta de Google, y el archivo oculto se elimina desde ahí.

Menores de edad

FlowMat es para profesoras y profesores adultos; no está dirigida a menores de 18 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también lo avisaremos dentro de la app.