Borrar mi cuenta de FlowMat

FlowMat (app para Android) · English version

Desde la app (inmediato)

1. Abre FlowMat y ve a la pestaña Más.
2. En Tu cuenta, toca tu nombre y luego Borrar mi cuenta.
3. Confirma. Tu cuenta y la copia de respaldo en tu Google Drive se borran en ese momento.

Por correo

Si ya no tienes la app, escribe a lince.revision@gmail.com con el asunto «Borrar mi cuenta de FlowMat», desde el mismo correo de Google con el que iniciaste sesión. La borramos en un plazo máximo de 7 días y te confirmamos por correo.

Qué se borra

• Tu cuenta: correo, nombre e identificador de Google.
• La copia de respaldo en tu Google Drive (alumnos con sus condiciones médicas, grupos, programas, clases, anotaciones y ajustes). Al borrar la cuenta desde la app, FlowMat elimina ese archivo. Si pides el borrado por correo, nosotros solo podemos borrar tu cuenta; el archivo oculto lo quitas tú desde la configuración de tu cuenta de Google (en la sección de apps y servicios de terceros conectados a tu cuenta, busca FlowMat y elige eliminar sus datos ocultos).

Lo que está en tu teléfono no se borra con la cuenta; se borra al desinstalar la app o con «Salir y borrar los datos de este teléfono».

Qué se conserva

Si compraste algo en FlowMat, Google Play conserva el registro de la compra según sus propias políticas, y RevenueCat conserva el historial de la transacción el tiempo que exija la ley (por ejemplo, para reembolsos o temas tributarios).